Некоторые поставляемые в Россию по параллельному импорту смартфоны Samsung перестали включаться на территории страны, сообщают «Известия» со ссылкой на экспертов в области абонентского оборудования и продавцов.
Как отмечает издание, производитель требует, чтобы устройства активировали в странах, для рынка которых они предназначены.
Эта проблема, по данным Mobile Research Group, затронула примерно 20% ввозимых в Россию смартфонов Samsung (до 50 тысяч устройств). Для их активации необходимо установить и некоторое время использовать сим-карту страны, для продажи в которой предназначено устройство.
В материале отметили, что в некоторых торговых точках уже появились вскрытые смартфоны Samsung, активированные в других странах.
В службе поддержки Samsung уточнили, что смартфон «крайне желательно» активировать в стране, в которой его купили. В одном из официальных сервисных центров компании при этом уточнили, что устройство можно разблокировать за 5 тысяч рублей, но на это уйдет две недели. Сначала подается заявка, а после ее рассмотрения Samsung предоставляет сотрудникам центра код региональной разблокировки.
Как утверждает Mobile Research Group, производитель блокирует устройства, ввезенные из стран Ближнего Востока, Китая, Южной и Юго-Восточной Азии, а перепрошить их для работы в России практически невозможно.